Esta política explica qué información recoge GoPanama, para qué se utiliza, quién puede tratarla y cómo presentar una solicitud de privacidad.
Última actualización: 30 de julio de 2026
Responsable y contacto
MUNDO EXPERT CORP., con domicilio en PH Torre Global, Floor 31, Office 3101, Calle 50, Panama City, Panama, es responsable del tratamiento de GoPanama. Puedes enviar consultas y solicitudes sobre tus derechos a info@mundo.expert.
Información que recogemos
Recogemos la información que envías, como nombre, correo electrónico, teléfono, idioma, lugares de interés, objetivo, plazo aproximado, rango de presupuesto elegido y mensaje. También podemos recibir la página o campaña desde la que llegaste.
Los registros técnicos pueden incluir datos de seguridad derivados de la dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, consentimiento, controles contra abuso y datos de uso o rendimiento cuando la analítica está activada.
Para qué la utilizamos
Usamos la información para responder consultas, conservar el contexto que nos pides considerar, dirigir la solicitud al equipo pertinente, operar y proteger el sitio, prevenir abusos, medir el servicio, mantener registros y cumplir obligaciones aplicables.
Bases jurídicas
Según la solicitud y la ley aplicable, el tratamiento puede ser necesario para responder antes de un posible contrato, ejecutar un servicio acordado, cumplir una obligación legal, atender intereses legítimos de operación y seguridad, o basarse en tu consentimiento. Las comunicaciones comerciales dependen del permiso específico y puedes retirarlo.
Proveedores y destinatarios
Pueden tratar datos los proveedores de alojamiento, bases de datos, gestión de relaciones con clientes, correo, comunicaciones, analítica, rendimiento, seguridad y protección contra abuso. Si solicitas una derivación, también podemos compartir el contexto necesario con el servicio o profesional pertinente de Mundo Expert.
Tratamiento internacional
Algunos proveedores o equipos pueden tratar información fuera de tu país. Cuando la ley lo exige, el responsable utiliza garantías contractuales u otros mecanismos válidos. Puedes pedir información sobre las garantías relacionadas con tu solicitud.
Conservación
Conservamos consultas y consentimientos durante el tiempo razonable para responder, mantener un registro adecuado, resolver controversias, proteger el servicio y cumplir deberes legales. Los registros de seguridad y analítica pueden tener plazos operativos más breves. Una obligación legal o disputa puede ampliar el período.
Tus decisiones y derechos
Cuando la ley aplicable lo reconozca, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad o retirada del consentimiento. Podemos pedir una verificación razonable de identidad. La retirada no afecta al tratamiento lícito anterior.
Escribe al contacto de privacidad indicado en esta página.
Describe la información o interacción a la que te refieres.
No envíes documentos de identidad hasta recibir un método seguro.
Reclamaciones
Contáctanos primero para que podamos revisar el asunto. Si la normativa te reconoce ese derecho, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en tu país o en el lugar del tratamiento.
Cookies y medición
El almacenamiento esencial puede apoyar seguridad, idioma, consentimiento y continuidad de una consulta. La analítica y las herramientas de rendimiento opcionales solo se usan cuando están configuradas y permitidas. Puedes limitar el seguimiento no esencial mediante el navegador y los controles disponibles.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o las obligaciones legales. La fecha de esta página identifica la versión publicada. Los cambios importantes se comunicarán de la forma exigida cuando corresponda.